O Prêmio Época Reclame Aqui surgiu há 10 anos como uma iniciativa do Reclame Aqui para reconhecer as empresas que fazem um bom atendimento dentro do seu segmento, e mais uma vez temos o orgulho de sermos um dos finalistas na categoria Turismo e Hotelaria. Neste ano a votação popular vai acontecer do dia 01/09 a 31/10, e contamos com vocês para conquistar esse título pela 5ª vez! É isso mesmo, somos tetracampeões e em busca do pentacampeonato.
Essa é a maior premiação do atendimento brasileiro, e para que você conheça melhor o nosso atendimento e tenha ainda mais certeza do seu voto, separamos 4 fatos muito legais sobre a gente e que talvez você ainda não saiba. Confira:
1- Aqui, nossa central de atendimento se chama CFV (Central de Felicidade do Viajante). Isso demonstra um pouquinho do que mais importa pra gente: a sua felicidade.
2- Nosso principal lema: “é tudo sobre pessoas”. Por isso, nosso índice de reclamações respondidas é de 100%. Entendemos que todas as reclamações feitas precisam ser atendidas.
3- Imprevistos podem acontecer e estamos sempre a postos para resolvê-los o quanto antes, por isso somos a empresa de turismo com a melhor avaliação no Reclame Aqui.
4– Somos tetracampeões do Prêmio Época Reclame Aqui e também ficamos em primeiro lugar no ranking de qualidade de atendimento durante a pandemia (clique aqui e saiba mais).
Aqui no Hurb o nosso atendimento é feito de pessoas para pessoas, e todas as reclamações são de extrema importância para que a gente possa desenvolver um trabalho ainda melhor para vocês. Então, agora é a hora de vocês ajudarem a gente a construir mais uma etapa da nossa história. Vamos juntos conquistar o Prêmio Época Reclame Aqui pela 5ª vez?
Viva mais histórias com o Hurb!
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